Развитието на AI технологиите оказва силно влияние върху начина, по който потребителите взаимодействат онлайн. С помощта на AI инструменти можем да създаваме по-интелигентни уебсайтове, които динамично се адаптират към поведението, предпочитанията и нуждите на вашите посетители.
За да поддържате бранда си динамичен, актуален и в крак с очакванията на потребителите и технологичния напредък, са нужни редовни обновления.
Интересувате се от последните AI новости? Ето кои уеб тенденции да следите.
Създаване на уникално потребителско изживяване
За да направим уебсайта на Hardie’s по-забавен и ангажиращ, нашият екип използва машинно обучение. Въведохме уникална функция „начертай сам“, с която потребителите могат да скицират плод или зеленчук и сайтът автоматично разпознава продукта. Просто задръжте интервала и пробвайте сами.
„Геймифицирането“ на уеб елементи създава атрактивно и различно потребителско изживяване. Нашият екип изгради това приложение чрез изкуствена невронна мрежа (ANN), която разпознава ръчни рисунки.
Чатботове за клиентско обслужване
AI чатботовете и виртуалните асистенти все повече увеличават ангажираността. Те предлагат мигновена помощ и отговори на запитвания, което подобрява удовлетвореността на потребителите.
Каква е разликата между обикновени чатботове, AI чатботове и виртуални асистенти?
Традиционните чатботове работят със скриптове и не могат да отговарят извън предварително зададените сценарии.
AI чатботовете използват AI, ML, NLU, NLP и LLM технологии, за да дават отговори, близки до човешки. Те са обучени върху големи набори от данни и могат да водят разнообразни и естествени разговори.
Виртуалните агенти са подгрупа AI ботове, специализирани в обслужване на клиенти в кол центрове.
Най-добри AI чатботове:
DRUID https://www.druidai.com/
Jasper https://www.jasper.ai/
You Chat https://you.com/
Chatsonic https://writesonic.com/
Създайте свой чатбот:
Vertex AI Conversation и Dialogflow: линк
HuggingChat: линк
Оптимизация за responsive дизайн
Успехът на един сайт зависи от това доколко е адаптивен за различни устройства и екрани. Вашият сайт адаптира ли се автоматично?
Responsive дизайнът подобрява четимостта, улеснява навигацията и увеличава конверсиите. Освен това се препоръчва от Google, защото улеснява индексирането и SEO оптимизацията. Поддръжката на отделна мобилна версия изисква повече време и разходи, което responsive подходът премахва.
AI инструменти за дизайн оптимизация:
Adobe Sensei линк
Midjourney линк
Uizard линк
Colormind линк
Khroma линк
Достъпност
Вашият сайт трябва да е достъпен за всички, включително хора с увреждания. Това е не само добра практика, но и законово изискване в много държави. WCAG насоките дават подробни препоръки – alt текстове за изображения, семантичен HTML, достъпност чрез клавиатура, субтитри за видео, регулиране на контраста, интеграция на гласово търсене и др. AI технологии за разпознаване на изображения и видео улесняват достъпа за хора с нарушено зрение.
Най-добри AI инструменти за разпознаване:
Google Vision AI линк
Clarifai линк
Amazon Rekognition линк
Hive линк
Imagga линк
Vue линк
AI персонализация
Чрез анализ на поведението и предпочитанията на потребителите, новите AI алгоритми автоматизират A/B тестове и в реално време променят съдържание и дизайн. Персонализираните изживявания и продуктови препоръки повишават ангажираността и конверсиите.
AI инструменти за персонализация и маркетинг:
Insider линк
Braze линк
CleverTap линк
Adobe Target линк
Adobe Campaign линк
Dynamic Yield линк
Klevu линк
Monetate линк
Intellimize линк
Lyne линк
Свържете се с нас, за да обсъдим как AI може да създаде персонализирано потребителско изживяване за вашия сайт. Машинното обучение може да адаптира съдържанието и препоръките според нуждите на всеки потребител.
Изкуственият интелект променя уеб дизайна и бъдещето на онлайн взаимодействията. Важно е да сте информирани и да експериментирате с новите технологии, за да създавате иновативни и ориентирани към потребителя уеб изживявания. Това ще ви донесе положителна обратна връзка и доверие от клиентите.