Разнообразието от продукти често се използва като стратегия за растеж. Но качването на твърде много артикули в онлайн магазина ви може да има обратен ефект. Докато някои потребители ще оценят изобилието от избор, много повече ще се почувстват объркани от мудното търсене и прекомерните възможности.

Съвременните тенденции се отдалечават от масовите продуктови предложения, защото 64% от онлайн потребителите са склонни да платят повече за по-опростено, уникално и удобно пазаруване.

Време е да прегледате продуктовата си стратегия и общия дизайн на потребителския интерфейс. Ясният избор ще подобри клиентското преживяване.

ПО-МАЛКО Е ПОВЕЧЕ

Много компании вярват, че повече избор = повече клиенти. Реално обаче твърде многото продукти объркват и натоварват потребителите – т.нар. "парадокс на избора". Претоварени с решения, хората се отказват или избират по-малко желана опция.

Помислете какви продукти предлагате онлайн – можете ли да сведете избора до най-важното?

Разбирането на психологията на потребителя ще ви помогне да създадете уеб сайт, който наистина продава. В обобщение: развитието на бизнеса е по-бързо, когато улеснявате потребителите си.

ЛЕСЕН ДОСТЪП

Всяко разширяване изисква внимателен анализ отвън навътре. Адаптирайте сайта си към новите продукти. Оценете неговата структура и потребителски интерфейс.

Научно доказано е, че хората предпочитат най-лесния път. Това важи и онлайн. Ако интерфейсът ви прави избора очевиден, ще продавате повече.

Инвестирайте в UX, който насочва клиентите директно към желаната опция.

СЪЗДАЙТЕ ПРЕЖИВЯВАНЕ

Разберете пътя на клиента. Разпечатайте всяка стъпка до финализиране на покупката. Къде има критични точки за отказ? Можете ли да премахнете някои от тях? Дори малко препятствие може да откаже потребителя.

Сведете процеса до лесен и ясен избор. Ако посетителите не разбират вашето послание, не могат да открият продуктите или не се ориентират при финализиране на поръчката, ще напуснат сайта ви.

За да сте успешен онлайн магазин, създайте плавно и последователно преживяване от разглеждане до завършване на покупката, което отговаря на обещанието на бранда ви.

Ако имате нужда от съвет за сайта си, пишете ни на info@edesign.bg.
Можете да разгледате нашите проекти тук.